25 ago, 2022
Indeterminato Full Time
Roma
PagoPA S.p.A. è alla ricerca di Customer Engagement Specialist da inserire nel Dipartimento Product & Design a riporto dell’Head of Design. La risorsa parteciperà alle attività di progettazione dei prodotti in collaborazione con il resto del team di Design. Il lavoro riguarderà principalmente l’analisi quantitativa dei prodotti e dei principali servizi ad essi collegati, al fine di ottimizzare i flussi, garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali e migliorare la soddisfazione degli utenti.
Siamo uno dei principali attori incaricati della trasformazione digitale del Paese. La nostra missione è progettare, sviluppare ed evolvere velocemente i servizi digitali, per permettere ai cittadini di accedere e utilizzare in modo semplice i servizi pubblici.
Ci occupiamo di IO, l’app dei servizi pubblici, premiata con il XXVII Compasso d’Oro, pagoPA, la piattaforma di pagamento verso le Pubbliche Amministrazioni, la Piattaforma digitale nazionale dati (PDND) e molti altri progetti arriveranno in futuro.
Siamo un società di stato ma abbiamo un animo da startup: cerchiamo persone altamente motivate, dotate di autonomia, passione, grinta e integrità e che condividano la nostra missione di diffondere i servizi digitali in Italia!
Le principali responsabilità del/della Customer Engagement Specialist all’interno del nostro team includono:
Completano il profilo:
Requisiti preferenziali: